接客するロボット

​RETAIL ROBOT SOLUTION

​リテイルロボットソリューションご紹介

ロボットが店舗で接客します。ロボットとの対話を通じておすすめ商品を紹介したり

店内を異動しながらガイドすることで集客・売上アップにつなげることができます。

リテイルロボットソリューションが活躍する場面

営業するロボット
営業するロボット
商品のストーリーを伝えるロボット

ショップの売上増

ロボットによる営業活動が、ショップ店員によるものよりも、お客様が耳を傾けて、商品を購入する、という実証実験結果が出ております。

ショップ店員、ロボット、お客様の3者でのコミュニケーション

店員による声掛けが、煩わしいと思われるお客様も多数いるなかで、ロボットがいると、店員さんもお客様に声をかけやすい状況が作り出せます。

商品の裏のストーリーを伝える

パッケージされていて中身が見えなく、使い方がイマイチわかりづらい商品についての詳細や、商品メーカー側の商品に対する思いを、ロボットから伝えることだきます。

VOICE​

​お客様の声​

男性のシルエット

おもちゃ売り場で大人気でした

大手百貨店フロアマネージャー

私たちが担当していたおもちゃ売り場では、知育玩具コーナーでロボットに活躍してもらいました。子供たちがロボットに興味を持って集まってくるので、商品の説明をその時間にご両親にじっくりできる、というのは大きかったです。普段は声をかけづらい場面でも、ロボットがいることで、「なにかお探しですか?」と声をかけられる雰囲気になりました。

屋外で働く女性

​3分で分かる詳細資料

​リテイルロボットソリューションでできることを徹底解説

​CASE STUDY

​事例のご紹介

接客するロボット

三越伊勢丹での実証実験

伊勢丹新宿店本館6階 におすすめ知育玩具売場を設置し、ロボットがお子さまの年齢に合わせたおすすめのコンテンツをご紹介しました。

ニュース:朝日新聞デジタル

会話での商品おすすめの紹介

年齢別(0~1歳、1~2歳、2~3歳、3~4歳、子どもから大人まで)での商品動画解説

ダンスで楽しんでもらう

フロアマップの案内

​CONTACT US

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